استخدام کانتر هتل داخلی
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز شغل کانتر هتل داخلی
1. تحصیلات و دانش:
• حداقل مدرک دیپلم (ترجیحاً کارشناسی در رشتههای گردشگری، مدیریت هتلداری، یا رشتههای مرتبط)
• آشنایی با سیستمهای رزرواسیون هتلها و نرمافزارهای مربوطه
• تسلط به جغرافیا و مسیرهای داخلی ایران
2. مهارتهای فنی و حرفهای:
• توانایی جستجو و انجام رزرو در سیستمهای مختلف
• آشنایی با قوانین کنسلی، شرایط اقامت، و تفاوتهای بین هتلهای داخلی
• مهارت مذاکره و ارتباط با هتلها برای دریافت بهترین نرخ و شرایط
. مهارتهای فردی:
• دقت و سرعت عمل در انجام رزروها و پاسخگویی به مشتریان
• روابط عمومی بالا و فن بیان قوی برای ارتباط مؤثر با مسافران و هتلها
• توانایی مدیریت چندین درخواست بهطور همزمان و حل مشکلات احتمالی
• صبر و توانایی کنترل استرس در شرایط کاری
1. تحصیلات و دانش:
• حداقل مدرک دیپلم (ترجیحاً کارشناسی در رشتههای گردشگری، مدیریت هتلداری، یا رشتههای مرتبط)
• آشنایی با سیستمهای رزرواسیون هتلها و نرمافزارهای مربوطه
• تسلط به جغرافیا و مسیرهای داخلی ایران
2. مهارتهای فنی و حرفهای:
• توانایی جستجو و انجام رزرو در سیستمهای مختلف
• آشنایی با قوانین کنسلی، شرایط اقامت، و تفاوتهای بین هتلهای داخلی
• مهارت مذاکره و ارتباط با هتلها برای دریافت بهترین نرخ و شرایط
. مهارتهای فردی:
• دقت و سرعت عمل در انجام رزروها و پاسخگویی به مشتریان
• روابط عمومی بالا و فن بیان قوی برای ارتباط مؤثر با مسافران و هتلها
• توانایی مدیریت چندین درخواست بهطور همزمان و حل مشکلات احتمالی
• صبر و توانایی کنترل استرس در شرایط کاری
مهارتهای مورد نیاز
- رزرواسیون هتل
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست