استخدام کارشناس بازاریابی
شرح موقعیت شغلی
**کارشناس بازاریابی حضوری و تلفنی**
شرح مسئولیت:
- برقراری ارتباط مداوم با مشتریان بالقوه از طریق مراجعه حضوری- تلفنی
- بررسی نیاز مشتریان و انتقال به مدیر مجموعه جهت مرتفع کردن آنها
- جمع‌آوری اطلاعات مشتریان و ثبت و آنالیز آنها
- شناسایی و آنالیز رقبا (محصول، قیمت، توزیع و تبلیغات)
- کنترل و پیگیری امور مربوط به معرفی محصولات شرکت به مشتریان و مذاکره با آنان و پیگیری تا حصول نتایج مطلوب
- پشتیبانی مشتریان، حل تعارضات و رفع مشکلات
- حضور در نمایشگاهها
- گزارش به مدیریت مجموعه در خصوص مشکلات مشتریان، وضعیت بازار و کالاهای پر فروش
شرایط احراز:
- روابط عمومی قوی، مهارت ارتباط با مشتری و توان مذاکره فروش
- خوش‌فکر و خلاق در پیدا کردن بازار هدف مناسب و روش‌های بازاریابی
- توانمند در درک نیاز مشتری و ارائه‌ی پاسخ‌های مناسب
- مسلط به امور بازاریابی حضوری و تلفنی
- داشتن اعتماد به نفس و پیگیر برای رسیدن به اهداف
- آشنا با مفاهیم مشتری‌مداری و فنون فروش و مذاکره
- مسلط به نرم‌افزارهای Word و Excel
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- کمپین‌های تبلیغاتی
- بازاریابی حضوری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست