استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM)
شرح موقعیت شغلی
کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM)
1-مسلط به نرم افزار ویتاگر
2-مسلط به راهبردهای crm.
3-مسلط به مفاهیم متداول crm و اصطلاحات فروش.
4- دارابودن تفکر سیستمی و توانمند در بهبود چرخه کاری.
5- مسلط به مدیریت سرور لینوکسی و امنیت سرور.
6-سابقه کار لازم پارس ویتایگر و مازول های پرکاربرد.
7- توانمند درگزارش گیری و کزارش سازی در crm .
8- راه اندازی سیتم آموزشی پرسنل و جانشین پروری در داخل مجموعه.
9- کنترل عملکردی همکاران فروش به مدت 3 ماه و رفع اشکال های موردی.
10- توانایی ارتباط با تیم کمپین نویسی برای راه اندازی کمپین های ایمیلی و پیامکی متصب به crm.
11-راه اندازی امکان صدور فاکتور ، عقد قرارداد اقساطی آنلاین
10- توانایی ارتباط با تیم کمپین نویسی برای راه اندازی کمپین های ایمیلی و پیامکی متصب به crm.
11-راه اندازی امکان صدور فاکتور ، عقد قرارداد اقساطی آنلاین
مهارتهای مورد نیاز
- CRM
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست