آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی آموزشی

همراهان فردایی روشن | Hamrahan Fardaei rooshan
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

 شرح شغل و وظایف
نقش شما بعنوان کارشناس پشتیبانی دانشجو برقراری ارتباط موثر با  دانشجویان و دانش پذیران موسسه جهت پیگیری امور تحصیلی و آموزشی مرتبط با ایشان و همچنین پیگیری فرایند های تحصیلی دانشجو از زمان ثبت نام تا فراغت از تحصیل دانشجویان می باشد.
" کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.
شرح وظایف :

  1.  پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
  2. پیگیری وضعیت دریافت خدمات مشتریان از واحد های مربوطه
  3. جمع آوری مدارک مورد نیاز مشتریان جهت ثبت نام و فعال سازی
  4. پاسخگویی به درخواست های مشتریان از طریق تلفن ، تیکت و شبکه های اجتماعی 
  5.  ارتباط با دانشگاه های طرف قرارداد جهت پیگیری امور دانشجویان 
  6.  ثبت نام داوطلبین در سامانه های دانشگاهی 
  7.  پیگیری امور تحصیلی و اطلاع رسانی به موقع به دانشجویان در مراحل مختلف
  8.  ثبت اطلاعات مربوطه در crm
شرایط احراز:

  1.  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
  2. مهارت کار با کامپیوتر، ورد و اکسل
  3.  کار گروهی 
  4. سابقه کاری: حداقل دو سال
  5. تحصیلات: کارشناسی

توانمندی‌های فردی:

  1. آموزش پذیری بالا 
  2. روحیه کار تیمی
  3. برقراری ارتباط موثر
  4. انعطاف پذیری
توانمندی‌های تخصصی: 

  1.   تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی
  2.  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
  3.  مهارت کار با کامپیوتر، ورد و اکسل 
  4. کار گروهی 
مزایای همکاری با همراهان:

  • پاداش، پورسانت و کارانه های فصلی
  • خدمات بیمه
  • دوره های آموزش متنوع
روزها و ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 الی 18:00 با نیم ساعت شناوری و روزهای پنجشنبه از ساعت 9:00 الی 15:00
محل کار : اقدسیه 

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی
  • آموزش
  • Microsoft Office
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • بیش از شش سال

حقوق

  • حقوق از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۵/۱۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه