آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی محصول نرم‌افزاری

بیدار سازه تالی | Bidar Sazeh Taly
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز:
- دارای مدرک تحصیلی مرتبط و حداقل 3 سال سابقه کار 
- تسلط بر آفیس و ویندوز
- دارای روابط عمومی قوی و روحیه کار تیمی
- تونایی ایجاد محتوای آموزشی و مستندسازی 
- دارای قدرت تجزیه و تحلیل بالا جهت آنالیز مشکلات کاربران
- امکان مأموریت خارج از شهر 
شرح وظایف:
- استقرار و آموزش نرم‌افزار در محیط مشتری
- تحلیل نیازمندی‌های مشتری و مستندسازی آنها
- ارائه خدمات پشتیبانی، ثبت تیکت، باگ و پیگیری مشکلات مشتریان
- پاسخگویی به سوالات مشتریان بصورت تلفنی، اینترنتی و یا حضوری
- مستندسازی فعالیت‌های روزانه و تهیه گزارشات عملکرد هفتگی

مزایای همکاری با مجموعه تالی پارک:
- بیمه تکمیلی
- ساعت کاری منعطف
- کمک هزینه نهار
- کمک هزینه دوره‌های آموزشی
- سهام تشویقی
- بسته‌ها و هدایای مناسبتی


مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی نرم افزار
  • Microsoft Office
  • مستندسازی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۲/۰۴

مشاغل مشابه

ارسال رزومه