استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
شرکت معماران عصر ارتباط با بیش از دو دهه فعالیت در طراحی نرم افزارهای تحت وب و پورتال‌های سازمانی و دانشگاهی برای تکمیل کادر پشتیبانی خود خواهان جذب یک کارشناس صبور و پیگیر با روابط عمومی بالا می‌باشد.
وظایف:
وظایف:
- پشتیبانی تلفنی و پاسخگویی به تیکت‌ها
- یادگیری و اشراف به پورتال شرکت معماران
- آموزش سامانه پورتال به مشتریان
- پیگیری امور قراردادی مشتریان
مهارت‌ها:
- آشنا به مبانی شبکه
- تسلط کافی به ویندوز و آفیس
امتیازات:
- سابقه همکاری با شرکت‌‌های نرم‌افزاری
- آشنایی با لینوکس
- آشنایی با نرم‌افزارهای تحت وب
محدوه فعالیت: میدان ولی عصر
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست