استخدام کارشناس HelpDesk (آقا-قزوین)

شرح موقعیت شغلی

• تسلط کامل به عملیات نصب، پیکربندی و رفع اشکال سیستم عامل ویندوز (XP,7,8,8.1,10)
• تسلط کامل نصب نرم افزارهای مبتنی بر ویندوز در حوزه Business User
•  تسلط کامل به نصب و پیکربندی سخت افزار کامپیوتر
• سابقه کار با ابزارهای Issue Tracking و مستندسازی جهت ثبت و برسی مشکلات Jira و Confluence
• آشنا به امور عملیات سرویس عمومی پرینترها
• آشنا به مفاهیم شبکه به صورت کاربردی 
• آشنا به پیکربندی وTshoot  شبکه در سطح مشکلات کاربری
• آشنا با مسائل نصب نرمافزار و اتصال به اینترنت گوشیهای مبتنی بر Android  و IOS
• آشنا به زبان انگلیسی جهت مطالعه مستندات TShoot
• آشنا به مراحل نصب نرم افزارهای مبتنی بر MacOS (مزیت محسوب میشود)
• آشنا با سیستم عامل MacOS (مزیت محسوب میشود)

مهارت‌های مورد نیاز

• Help Desk
• شبکه
• عیب یابی

زبان‌های مورد نیاز

• انگلیسی

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مرد

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه