استخدام کارشناس استقرار نرم‌افزار(CRM-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
ما در داده‌پردازی آموت به دنبال همکارانی در حوزه فرایند ارتباط با مشتریان هستیم. مسئله‌ای که می‌خواهیم به کمک همکار عزیزمان حل کنیم. بر این اساس درخواست‌های همکاری جدید را بر اساس معیارهای زیر ارزیابی خواهیم کرد و امیدواریم با افراد جدیدی که دارای توانمندی‌های زیر هستند، بیشتر آشنا شویم:
مهارت‌های تخصصی:
مهارت‌های تخصصی:
- آشنایی با BPM و استقرار فرآیند
- تجربه استقرار و پیاده‌سازی نرم‌افزارهای ERP در شرکت‌هایی با اسکوپ کاری مشابه
- ارائه راهکارهای مناسب برای پیاده‌سازی نیازهای خاص کاربران و فرآیندهای کسب و کار در نرم‌افزار
- آشنایی با پایگاه داده SQL جهت ایجاد گزارشات مورد نیاز سازمان
- مسلط به سیستم عامل ویندوز سرور
- آشنایی با Network+
- توانایی آموزش کاربران در موضوعات مرتبط با نرم‌افزار
- تهیه، تدوین و ارائه مستندات آموزشی مناسب
- راهنمایی مشتریان و شناسایی و تحلیل مشکلات نرم‌افزاری
- بروزرسانی نرم افزار CRM و رفع خطاهای مربوط به آن و آگاه نمودن کاربران از ویژگی‌ها و قابلیت‌های جدید نرم‌افزار
- حصول اطمینان از دقت نرم‌افزار CRM
- نظارت بر کیفیت وارد کردن داده‌ها در نرم‌افزار CRM
مهارت‌های فردی:
- توانایی کار گروهی و انعطاف‌پذیری
- دارای پشتکار، پیگیر و توانایی پیشبرد اهداف سازمان
- توانایی تحلیل مسائل و خلاقیت در حل مسئله
- برخورداری از مهارت‌های ارتباطی، کلامی، نوشتاری و مهارت‌های سازمانی قوی
- توانایی یادگیری سریع و داشتن روحیه کسب دانش
- نظم و دقت بالا
- توانایی مدیریت وظایف چندگانه و پیچیده و پیگیری آن‌ها
- خلاقیت در عملکرد کاری
مهارتی که امتیاز ویژه محسوب می‌شود:
- آشنایی با اصطلاحات تخصصی حوزه IT و هوش مصنوعی
مزایا و امکانات:
- امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
- وجود مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی
- طرح های تشویقی و انگیزشی
- پرداخت به موقع حقوق و بیمه جزء حقوق شماست و مزیت محسوب نمی‌شود.
ساعت کاری:
- شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17
- پنج شنبه‌ها 8:30 الی 14
مهارت‌های مورد نیاز
- استقرار نرم افزار
- CRM
- SQL
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست