استخدام کارشناس NOC (آقا)
شرح موقعیت شغلی
ما در مجموعهمون به دنبال یه همراه باهوش و باپشتکار در موقعیت شغلی کارشناس NOC هستیم. اگر میخواید NOC رو به عنوان یه سکو برای رشد فنیتون انتخاب کنین و دنبال این هستین که خیلی سریع توی لایههای بالاتر فنی بهمون کمک کنین، جاتون توی تیم ما خالیه!
مسئولیتهای مورد انتظار:
- نظارت، مانیتورینگ و گزارشدهی ( شبکه و سرویسهای زیرساختی) از طریق داشبوردهای مانیتورینگ
- پاسخگویی به هشدارها و رخدادها بر اساس دستورالعملهای از پیش تعیین شده
- پیگیری و مشارکت فعال در فرآیند رفع خطا
- قابلیت کار به صورت شیفتی (شامل روزهای تعطیل و آخر هفته)
- مستندسازی وقایع و نگارش گزارش اختلال
- پاسخگویی به نیازهای مشتریان (ارتباط موثر) و همکاری اثربخش جهت برطرف نمودن رخداد ها
توانمندیهای مورد نیاز:
- آشنا با نرم افزار Zabbix
- آشنا به سرویسهای مختلف شبکه
- آشنا به سیستم عاملهای Windows و Linux
- دانش کافی مفاهیم شبکه در سطح CCNA
- داشتن روحیه تیمى و کار گروهی
- کار به صورت شیفتی در تمام روزهای هفته و تعطیلات
- روابط عمومی خوب، فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط با همه ذینفعان پروژه
- توانایی مدیریت استرس و تصمیمگیری در بحران
مواردی که مزیت محسوب میشوند:
- تجربه کار در NOC
- آشنا با نرم افزار Splunk
- توانایی توسعه سامانههای مانیتورینگ Solarwinds ، Zabbix ، Grafana
مهارتهای مورد نیاز
- noc
- مانیتورینگ شبکه
- ZABBIX
- Routing
- Solarwinds
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست