استخدام کارشناس پشتیانی فنی
شرح موقعیت شغلی
زمینه فعالیت:استارتاپ - پرداخت الکترونیک
برند تجاری: مانی بان
محل شرکت: تهران، منطقه 3
بازه سنی: 32-40 سال
ساعات کاری: روزهای شنبه تا 4 شنبه از ساعت 08:00 -17:00 و روزهای پنجشنبه از ساعت 08:00 -12:00
شرح فعالیت:
برند تجاری: مانی بان
محل شرکت: تهران، منطقه 3
بازه سنی: 32-40 سال
ساعات کاری: روزهای شنبه تا 4 شنبه از ساعت 08:00 -17:00 و روزهای پنجشنبه از ساعت 08:00 -12:00
شرح فعالیت:
- راهبری و راهنمایی مشتریان
- تهیه لیست گزارشات
- پیگیری موارد محول شده
مهارتهای مورد نیاز:
- آشنا به سیستم پرداخت همراه
- آشنا به پاسخگویی به مشتریان (Call Center)
- صبور در پاسخگویی و روابط عمومی بالا
- آشنا به تکنولوژی (کار با اپلیکیشن و وبسایت)
- دارای تمرکز و دقت بالا
- مالتی تسک
- پیگیر و مصمم
- دارای روحیه کار تیمی
- تسلط بر نرم افزارهای Office
- سرعت کاری بالا
- منظم و وقت شناس
مزایا:
- تجربه همکاری در محیطی صمیمی، جدی، آموزنده
- ارتباط با کسب و کار بین المللی و فراهم بودن آینده شغلی و همکاری در دفاتر بین المللی هلدینگ در صورت اخذ تاییدیه و گواهی نامه های حرفه ای سازمان طی دوره همکاری
- تعیین مازاد حقوق ماهانه براساس تعداد Task های انجام شده بدون محدودیت حداکثر درآمد
- اخذ مدارج مختلف گواهی نامه های همکاری با هلدینگ بر اساس دوره همکاری و ارزش آفرینی های ایجاد شده توسط همکاران
- عضویت در صندوق بهره وری سازمان و استفاده از مزایای آن
- یک بار بلیط رفت و برگشت هواپیما در سال معادل روزهای مرخصی استفاده نشده به مدت حداکثر 10 روز متوالی
- بیمه تکمیلی
- بهره مندی از امکان حضور دوره های آموزشی تکمیلی و مهارت یابی درون/خارج از سازمان
- مشارکت در برنامه های انسان دوستانه و کمک به هموطنانی که هلدینگ در آن ها مشارکت دارد.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- Microsoft Office
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست