استخدام کارشناس پشتیبانی(دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
ما برای یکی از سرویسهای مشتریان خود به یک پشتیبان به صورت دورکار و پاره وقت نیاز داریم.
پشتیبان لازم است به امور ارتباط با مشتریان مسلط باشد و سابقه مدیریت شبکههای اجتماعی را داشته باشد.
مهارتهای زیر در این مورد موثر خواهد بود.
پشتیبان لازم است به امور ارتباط با مشتریان مسلط باشد و سابقه مدیریت شبکههای اجتماعی را داشته باشد.
مهارتهای زیر در این مورد موثر خواهد بود.
- فن بیان قوی
- قابلیت یادگیری فرآیندهای متفاوت و اجرای آنها در تماس
- آشنایی متوسط با اکسل و ورد (Excel - Word)
- آشنایی با اینستاگرام و سایر شبکههای اجتماعی ایرانی
شرایط
- داشتن سیستم شخصی ( Laptop )
- داشتن گوشی هوشمند
- آشنایی با مبانی فروش اینترنتی
این موقعیت به شکل دورکار و پارهوقت هست و جنسیت و سن در آن الویت ندارد.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست