استخدام مسئول پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
موقعیت شغلی: پشتیبان اپلیکیشن و سایر محصولات
کار در شیفت عصر 17-24
قابلیت کار به صورت دور کاری
وظایف مربوطه: پاسخ دادن به تلفن و تلگرام، بررسی و حل مشکلات مشتریان، پاسخ به سوالات و راهنمایی مشتریان
جزییات کار: این موقعیت شغلی نماینده زحمات و کارهای انجام شده برای محصولتمان است. در واقع این شغل تیم ما را به طور مستقیم و بدون واسطه به مشتریان معرفی میکند. بنابراین این پست میتواند آینه تمام قد زحماتمان باشد.
برای این شغل حساس نیاز به نیرویی با ویژگی های زیر داریم:
خوش برخورد، صمیمی و مثبت
عاشق حل مسئله
علاقه مند به کار تیمی
مسئولیت پذیر و متعهد
علاقه مند به یادگیری
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست