استخدام کارمند اداری
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف
- شناسایی، جمعآوری و طبقهبندی اطلاعات مشتریان
- ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم ارتباط با مشتری
- حضور برای برگزاری نمایشگاهها و گردهماییها
- بایگانی اسناد و مدارک
- برقراری ارتباط با مشتریان و معرفی خدمات شرکت
- مشارکت در اجرای کمپینهای بازاریابی (ایمیل، تلفن، فکس و....)
- پاسخگویی به مشتریان و برقراری ارتباط به دپارتمان مربوطه
- مسلط به اصول و فنون مذاکره تلفنی
توانمندی
- آشنایی با نرمافزارهای آفیس (ورد، پاورپوینت، اکسل و...)
- آشنایی با سیستم ارتباط با مشتریان (پیامگستر)
- برقراری ارتباط مناسب با مشتریان
- شناسایی، جمعآوری و طبقهبندی اطلاعات مشتریان
- ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم ارتباط با مشتری
- حضور برای برگزاری نمایشگاهها و گردهماییها
- بایگانی اسناد و مدارک
- برقراری ارتباط با مشتریان و معرفی خدمات شرکت
- مشارکت در اجرای کمپینهای بازاریابی (ایمیل، تلفن، فکس و....)
- پاسخگویی به مشتریان و برقراری ارتباط به دپارتمان مربوطه
- مسلط به اصول و فنون مذاکره تلفنی
توانمندی
- آشنایی با نرمافزارهای آفیس (ورد، پاورپوینت، اکسل و...)
- آشنایی با سیستم ارتباط با مشتریان (پیامگستر)
- برقراری ارتباط مناسب با مشتریان
مهارتهای مورد نیاز
- امور اداری
- پیگیری امور
- Microsoft Office
- مکاتبات اداری
- Microsoft Excel
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست