آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان(خانم)

تفکیکان | Tafkikan
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

از همکار پشتیبان امور مشتریان انتظار داریم:
- سفارشاتی که تو سایت ثبت میشه رو تا حصول نتیجه پیگیری و مدیریت کنند.
- به تماس های ورودی مشتریان احتمالی پاسخ داده و ضمن قانع کردن برای استفاده از محصول، پیگیر چالش های استفاده آنها از محصول باشند.
- سفارشاتی که از کانال های مختلف به محصول میرسه رو دریافت و درصورت لازم ثبت سفارششون رو انجام بدهند.
- با بخش عملیات شرکت (کاربران خریدار سایت) در ارتباط باشند و اگه نقصی توی محصول بود به مدیریت گزارش بدهند.
-  گزارش نویسی روزانه برای سفارشات و ثبت نامی های جدید کاربران رو داشته باشند. 
- از کانال های مختلف با مشتریان بالقوه صحبت کنه و قانعشون کنه برای ثبت سفارش.


پیگیر، باهوش و با حوصله بودن از ویژگی های لازم هست.
آشنایی به موضوع شرکت امتیاز محسوب میشود.
برقراری ارتباط موثر و مفید و کار با رایانه و نرم افزارهای معمول ابتدایی ترین مهارت ها بوده و امتیاز محسوب نمیشود.


محدوده شرکت: هروی - (امکان دورکاری هم بر اساس شرایطی وجود دارد)
حقوق و مزایا: ثابت + کمیسیون به ازای هر ثبت نام کاربر و سفارش جدید





مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • Microsoft Office
  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارائه گزارش
  • امور مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۹/۲۴ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه