استخدام سرپرست امور پشتیبانی تامین کنندگان
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل :
پیگیری و نظارت بر کارها و رفع مشکلات روزمره مسافر با تامین کننده و تامین کننده با مسافر / علی بابا و سرپرستی تیم پشتیبانی تامین کنندگان
وظایف و مسئولیت ها :
· پیگیری درخواست های روزمره مشتریان / همکاران و نظارت بر نتیجه
· پیگیری تغییرات و استرداد سفارش های روزانه و نظارت بر نتیجه و تسلط به کار با دیتا
· پیگیری روند تامین و تحویل مدارک سفارش ها روزانه و نظارت بر نتیجه
· پیگیری شکایت های مطرح شده روزانه و نظارت بر نتیجه
· پیگیری امور مربوط به پرداخت های مالی تامین کنندگان روزانه و نظارت بر نتیجه
· پیگیری مشکلات و فیچرهای درخواستی پنل کاربری تامین کنندگان با تیم محصول و نظارت بر نتیجه
نیازمندی ها :
· حداقل سه سال سابقه مرتبط با صنعت گردشگری
تعهد در انجام مسئولیت های پذیرش شده
تعهد در انجام مسئولیت های پذیرش شده
· آشنا با امور گردشگری و امور مشتریان وشناخت آژانس ها
· دارای قدرت بیان و توان مذاکره کنندگی بالا
· تحمل خستگی حاصل از كار ممتد
· پیگیری مسائل كیفی توام با صبر و حوصله
· مهارت تصمیم گیری به موقع
· اعتماد به نفس بالا در انجام مسائل محوله
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- گردشگری
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت