استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار

شرح موقعیت شغلی

• استقرار و آموزش نرم افزار در محیط مشتری 
• ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی، راه دور و حضوری به مشتریان
• بررسی و تحلیل وضع موجود و نیاز و انتظارات مشتری
• برگزاری و شرکت در جلسات پشتیبانی و آموزش 
• تحلیل و طراحی فرم ها و فرآیندهای سازمانی 
• تسلط بر نصب، نگهداری و مدیریت پایگاه داده SQL Server
• تسلط بر زبان  TSQL 
• آشنایی با Windows Server و IIS و تنظیمات آن
• نصب و پیکربندی نرم افزار
• آماده سازی زیر ساخت و بستر برای راه اندازی نرم افزارها 
• تسلط بر مفاهیم و دستورات پرکاربرد شبکه
• تجربه آموزش سیستم های سازمانی
• توانایی در برقراری ارتباطات موثر درون و برون سازمانی
• توانایی تحلیل و مستند سازی نیازهای مشتریان
• آشنا با روشهای تست نرم افزار و وب سرویس ها
• دارای سابقه کار مرتبط با پشتیبانی نرم افزار 
• بررسی و پیگیری رفع ایرادات گزارش شده از سوی مشتری
• تهیه مستندات و گزارشات مربوطه

• قدرت تجزیه و تحلیل بالا
• دارای روحیه کار تیمی
• با انگیزه 
• پرتلاش
• منظم 
• مسئولیت پذیر و متعهد 
• پیگیر و نتیجه‌گرا
• علاقه مند به یادگیری

• محدوده شرکت: غرب تهران نزدیک به متروی صادقیه 
• روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه
• ساعت کاری: 8 الی 17:15 

مهارت‌های مورد نیاز

• استقرار نرم افزار
• پشتیبانی نرم افزار
• Sql Server
• SQL
• TSQL

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

ارسال رزومه