استخدام کارشناس تست و پشتیبانی نرم‌افزار (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
رسانه دیجیتال آخرین خبر به عنوان اولین و پرمخاطب‌ترین اپلیکیشن خبری ایران، در راستای تکمیل تیم تحقیق و توسعه در شهر مشهد، دعوت به همکاری می‌نماید. (رشته‌های تحصیلی مرتبط: مهندسی فناوری اطلاعات IT و گرایش های مهندسی کامپیوتر)
مسئولیت‌ها:
- پشتیبانی و ارتباط با کاربران جهت راهنمایی و یا رفع مشکل/خطا (تماس، ایمیل، پیامک)
- ارتباط با واحد فنی و گزارش خطا و پیگیری برای رفع آن
- مانیتورینگ عملکرد درست محصول در زمان‌های مختلف
- تست دستی و کاربری اپلیکیشن
- طراحی سناریوهای تست
- به روزرسانی چک لیست تست
مهارت‌ها:
- آشنا با مفاهیم برنامه‌نویسی
- توانایی شناخت فرآیندهای مختلف محصول جهت کشف علل احتمالی خطاها
- توانایی طراحی انواع سناریو تست کاربری
- آشنا به ابزارهایی مانند trello و مشابه آن
- داشتن روابط عمومی و بیان مناسب جهت ارتباط با کاربران
- داشتن روحیه کمک به دیگران و پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه
- توانایی مستند سازی و تهیه گزارش از روند تست و پشتیبانی محصول
مهارت‌های مورد نیاز
- تست نرم افزار
- پشتیبانی نرم افزار
- مانیتورینگ
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم