استخدام کارشناس مرکز تماس (خانم )
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال چند کارشناس خانم برای مرکز تماس هستیم که بتوانند رابط بین مجموعه ما و مشتریانی باشند که با ما در ارتباط هستند. فردی که برای استخدام انتخاب می‌شود باید توانایی رفع مؤثر مشکلات مشتریان و پاسخگویی کارشناسانه و حرفه‌ایی به سؤالات در بدو ورود مشتریان به مجموعه آهن آنلاین را داشته و رضایت مشتریان را در صدر تمام برخوردهای خود قرار دهد.
شرح موقعیت شغلی:
شرح موقعیت شغلی:
- دریافت تماس مشتریان
- راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربر
- انتقال مشکلات فنی به مدیر بالا‌دستی
- فن بیان قوی
- توانایی انجام کار تیمی
- آشنا با اصول مشتری‌مداری
- نظم در انجام امور
- و دارای حداکثر 27 سال سن
محدوه: ستارخان
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن