استخدام کارشناس پشتیبانی CRM

 - آرشیو اطلاعات واحدهای مختلف و طبقه بندی آنها 
- تدوین  و اصلاح دستورالعمل آرشیو اطلاعات
- همکاری با واحد IT در خصوص نگهداری اطلاعات شرکت
- به کارگیری و نظارت CRM به منظور پیشبرد پروژه ها 
- بررسی مستمر نرم افزار CRM و اعلام مستمر مشکلات مربوط به آن در راستای بهبود فرایندهای کاری
- گزارش به مدیریت ارشد در خصوص به کارگیری مستمر CRM جهت پیشبرد پروژه ها
-  جستجو در فضای مجازی و استخراج مطالب کاربردی در راستای اهداف سازمان 
-  بررسی و تنظیم اولویت بندی و زمانبندی پروژه ها و حجم فعالیت هر یک از تیم ها به منظور ارائه پیشنهاد در خصوص تخصیص هر یک از پروژه ها به تیم های مختلف با تایید مدیر ترافیک
-  ارائه گزارش مستمر(هفتگی) به مدیر ترافیک در خصوص گردش کار و شناسایی موانع موجود و ارائه راه حل در این خصوص
-  هماهنگی به منظور انجام برخی از بخش های پروژه به صورت برون سپاری ( پروژه ای ) در صورت حجم بالای فعالیت ها بعد از تایید مدیر ترافیک
- بررسی روزانه فعالیت های کاری هر یک از واحدها به منظور اطمینان از متناسب بودن حجم کار تیم ها با توجه به زمان و کیفیت مشخص شده و اعلام و آگاهی تغییرات و چالش های ایجاد شده در خصوص زمانبندی پروژه ها 
- مشارکت و همکاری در جلسات داخلی به منظور پیشبرد پروژه ها در صورت اعلام مدیر ترافیک


محدوده ی شرکت : ونک

ساعت کاری :
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 08:30 تا 17:30 در صورت ضرورت نیاز به حضور و on call بودن فرد در روزهای تعطیل می باشد.

مزایای شغلی

سایر توضیحات:

این موقعیت شغلی در ساختاری ماتریسی ( نیازمند به گزارش به دو تا از مدیران شرکت میباشد) فعالیت می کند.