استخدام کارشناس HelpDesk
شرح موقعیت شغلی
در تیم فناوری اطلاعات گروه آگاه نیاز به فردی با عنوان کارشناس Helpdesk در شیفت شب داریم تا با پاسخگویی اثربخش به درخواست های همکاران، سازمان را برای رسیدن به اهدافش همراهی کند.
"مسئولیتها:"
- نصب و راه اندازی سیستم و عیب یابی سخت افزاری
- نصب برنامههای کاربردی و تخصصی و عیب یابی
- راه اندازی و پشتیبانی تجهیزات مرتبط برای جلسات
- پیگیری قطعی شبکه و اینترنت کلاینتها و شعب
"الزامات:"
- تسلط به network+
- تسلط به A+ (نصب و راه اندازی سیستمها(اسمبل) و تجهیزات مربوطه و عیب یابی سخت افزاری)
- تسلط به MCSA
- آشنا با CCNA
- آشنا با مفاهیم ITIL
- آشنا با Voip
- آشنا با دوربینهای مداربسته
- آشنا با سامانه ManageEngine
- امکان حضور درشیفت شب (از ساعت 17 تا 24)
"مزایا:"
- صبحانه و نهار و میان وعده
- بیمه تکمیلی
- کمک هزینه آموزشی
- وام
- اتاق استراحت
- اتاق بازی
- پزشک سازمانی
- رفاهیات ماهانه
- هدایا و بستههای مناسبتی
مهارتهای مورد نیاز
- Help Desk
- +NETWORK
- عیب یابی
- CCNA
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت