استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk-آقا)
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی IT
تسلط بر عیب یابی و راهبری windows
آشنا به +Network
آشنا به سرویس های DHCP-DNS-GroupPolicy-ActiveDirectory-Veritas-ServiceDeskPlus-DesktopCenteral
تسلط بر A+
تسلط بر Network+
تسلط بر عیب یابی سخت افزاری
آشنایی بر نصب و راه اندازی سیستم های مک نصب نرم افزار و عیب یابی نرم افزاری و سخت افزاری
آشنا به عملکرد و تنظیمات سوییچ و روتر
آشنا به تجهیزات passive و active شبکه
توانایی انجام پسیو شبکه
پاسخگویی به پرسشهای کارکنان در خصوص مشکلات سختافزاری و نرم افزاری
ثبت راه حل های ارائه شده هنگام رفع مشکلات کاربران
تشخیص و تحلیل مشکلات پر تکرار در حوزه سختافزار و پسیو و ارائه راهکار جهت رفع آنها
توانایی پاسخگویی سریع کاربران) خدمات پشتیبانی کاربران Help Desk )
تشخیص نیازهای کاربران و ارائه راهکار
توانایی بالا در جستجو ویادگیری سریع
دارابودن مدرک تخصصی مایکروسافت و سیسکو و میکروتیک از مزایا محسوب می شود
تسلط کامل بر راه اندازی و عیب یابی انواع ماشین های اداری (پرینتر، فکس، اسکنر و ...)
پویایی و تلاش پیوسته برای رشد مهارت ها و استعدادهای فردی
پیگیری و انجام امور محوله
ارائه گزارش عملکرد
دارای روحیه ی کار تیمی
مسئولیتپذیری
وقتشناس و منظم
خلاقیت و ابتکار عمل
روحیه پرسشگری و تلاش برای رسیدن به نتیجه
پیگیر و متعهد در انجام امور در زمانهای تعیین شده
بیمه تامین اجتماعی
بیمه درمان تکمیلی در صورت درخواست(در مقاطع قرارداد شرکت)
بیمه درمان تکمیلی در صورت درخواست(در مقاطع قرارداد شرکت)
تمام وقت – ساعت کار شنبه تا چهار شنبه از 9 الی 17.30 پنج شنبه ها بعنوان اضافه و شیفت واحد ماهی دو روز
اضافه کار , پرداخت حقوق به موقع
محل کار شیخ بهایی شمالی , پارکینگ
هرچند سن و تجربه ارتباط مستقیمی با هم دارند اما بهتر است حداکثر سن شما تا 38 سال باشد و تجربه حداقل 3 سال کار در زمینه Help Desk داشته باشید.
خواهشمند است فقط و فقط در صورتی که شرایط استخدام را دارید اقدام به ارسال رزومه نمایید. شرایط سنی، مدرک تحصیلی مرتبط ، وضعیت پایان خدمت دارای اهمیت بسیار بالایی می باشد!
روال استخدام:
مصاحبه حضوری در محل شرکت
مصاحبه حضوری در محل شرکت
انعقاد قرارداد به ترتیب 1 ماه , 3ماه, 6ماه , و چند ساله (همراه با بیمه تامین اجتماعی)
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- Help Desk
- شبکه
- +NETWORK
- عیب یابی
حقوق
- حقوق از ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست