استخدام کارشناس HelpDesk
شرح موقعیت شغلی
تعامل با کارکنان شرکت جهت شناسایی و رفع مشکلات سامانه ها و ارائه خدمات مشاوره ای درباره سخت افزار و شبکه
ثبت و نگهداری درخواست های پشتیبانی کارکنان
مراجعه به محل نصب نرم افزارها و تجهیزات در راستای ارائه مشاوره های فنی مورد نیاز سازمان
مدیریت ، بررسی و رفع مشکلات دیتا و اینترنت
بازدید، بررسی و رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری کاربران
عیب یابی سیستم های کامپیوتر و دستگاههای جانبی
تهیه پشتیبان از اطلاعات و نرم افزارهای موجود
اسمبل، نصب و راه اندازی سیستم های کامپیوتری
ثبت و نگهداری درخواست های پشتیبانی کارکنان
مراجعه به محل نصب نرم افزارها و تجهیزات در راستای ارائه مشاوره های فنی مورد نیاز سازمان
مدیریت ، بررسی و رفع مشکلات دیتا و اینترنت
بازدید، بررسی و رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری کاربران
عیب یابی سیستم های کامپیوتر و دستگاههای جانبی
تهیه پشتیبان از اطلاعات و نرم افزارهای موجود
اسمبل، نصب و راه اندازی سیستم های کامپیوتری
مهارتهای مورد نیاز
- Helpdesk
- شبکه
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت