استخدام پشتیبان کمپین های تبلیغاتی دیجیتال
شرح موقعیت شغلی
وظایف اصلی:
- اجرا و پیشبرد کمپین های تبلیغاتی
- ارائه اطلاعات جامع و کامل به مشتریان
- راهنمایی مشتریان در ساخت و رفع مشکلات مرتبط با کمپین‌های تبلیغاتی
- آماده سازی گزارش ها در طول و پایان کمپین
- پیگیری امور قراردادها
- پاسخ گویی به تماس‌های مشتری از طریق تلفن و سامانه پشتیبانی
- برقراری ارتباط مفید و مستمر با مشتریان
- حفظ و ارتقا سطح رضایت کاربران بر اساس اهداف تعریف شده شرکت
مهارت‌های مورد نیاز و ویژگی‌های فردی:
- آشنایی کامل با مفاهیم تبلیغات آنلاین
- سابقه کار در شرکت های تبلیغاتی
- مسلط به کار با نرم‌افزارهای Microsoft office
- مسلط به آماده سازی پروپوزال
- توانایی مذاکره تلفنی
- داشتن روحیه صبور
- قابلیت مدیریت انجام چند پروژه به صورت هم زمان
- به روز بودن اطلاعات تخصصی و مشتاق به یادگیری
- یادگیری سریع
- روحیه‌ی کار تیمی و توانایی کار جمعی
- روابط عمومی بالا
- دقت زیاد در کار
- مسئولیت‌پذیری بالا
مهارت‌های مورد نیاز
- کمپین های تبلیغاتی
- اصول و فنون مذاکره
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست