استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار (اصفهان)
شرح موقعیت شغلی
· اضافه کردن محصولات یا ویرایش آنها در نرم افزار و آپدیت سایت
· تسلط به وردپرس ، Jira و نرم افزار های Task Management
· گزارش گیری و روش برخورد با خطاهای احتمالی نرم افزار
· شرکت در کلاس‌‌های آموزشی تخصصی برای ارتقاء سطح دانش و مهارت
· شرکت در جلسات داخلی گروه پشتیبانی
· ارائه گزارش‌‌های دوره‌‌ای به مدیر پشتیبانی
· پاسخگویی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی و آنلاین
· ارائه مشاوره به مشتری
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- Sql Server
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست