استخدام پشتیبان صرافی ارز دیجیتال (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
نماینده شرکت در جهت حفظ ارتباط و رضایتمندی نسبت به مجموعه و حل مشکلات کاربران
رسالت شما:
بالابردن رضایت مشتری و امنیت خاطر آنها و تبلیغ صرافی
نیازمندی ها:
جنسیت: آقا و خانم
ساکن مشهد
ساکن مشهد
مدرک مورد نیاز حداقل فوق دیپلم
آشنا و علاقمند به بازارهای مالی
داشتن حداقل 1 سال سابقه در بازارهای مالی
سن حداقل 20 سال
ساعت کاری توافقی: یا 9 تا 17 حضوری - یا 17 تا 24 دورکاری
مزایا و شرایط استخدامی:
حقوقی توافقی
محیطی عالی و پویا و همدلانه
امکان رشد و پیشرفت کاری برای ورود به بخش ها و سمت های دیگر وجود دارد.
بهره مندی از آموزش های تخصصی و عمومی
شرح وظایف:
پاسخگویی تلفنی
پاسخگویی تیکت
پاسخگویی چت آنلاین
احراز هویت اطلاعات پایه(عکس هویتی- کارت بانکی)
پاسخگویی دایرکت اینستاگرام و بقیه شبکه های اجتماعی
در میان گذاشتن نقص های فنی و انتقادات کاربران به تیم فنی و مدیریت
تست پلتفرم
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارز دیجیتال
- بازارهای مالی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست