استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی
شرح موقعیت شغلی
آکادمی کلاته برای تکمیل کادر خود به کارشناس پشتیبانی با شرایط زیر احتیاج داره
شرح مسئولیت‌ها:
شرح مسئولیت‌ها:
-تماس روزانه با دانشجویان در قالب هپی کال
- پاسخ گویی به پیام هایه مشتری
-پاسخ گویی به پیگیری ها ی واحد فروش
-دعوت به مستر مایند
-فعال سازی دسترسی به دوره
- ثبت اطلاعات در سی آر ام
-پاسخ گویی به پیگیری ها ی واحد فروش
-دعوت به مستر مایند
-فعال سازی دسترسی به دوره
- ثبت اطلاعات در سی آر ام
- فن بیان بسیار قوی (تن صدا و گفتار با دانشجویان)
- بسیار پر انرژی
- بسیار پر انرژی
- قدرت برقراری ارتباط خوب کلامی از طریق تلفن با دانشجویان
اینجا محیطمون خیلی دوستانه هست و ضمن اینکه بچه ها مرتب در حال یادگیری و آموزش هستن
اگر شرایط بالا رو داری خوشحال میشیم که عضو تیم ما باشی
اگر شرایط بالا رو داری خوشحال میشیم که عضو تیم ما باشی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست