استخدام مسئول فروش و پشتیبانی (آقا)
شرح موقعیت شغلی
ما در ابزار بلوط به دنبال فردی هستیم که بتوانید در پشتیبانی از مشتریان به ما کمک کند و بخشی از مسئولیتهای پشتیبانی از مشتریان را به عهده ایشان بگذاریم.
پشتیبان می بایست خوش برخورد، صبور و دارای فن بیان باشد. همچنین توانایی برقراری ارتباط با کاربر از طریق تیکت و تلفن را داشته باشد و به فنون متقاعد سازی کاربر آشنا باشد.
مهارت مورد نیاز :
پشتیبان می بایست خوش برخورد، صبور و دارای فن بیان باشد. همچنین توانایی برقراری ارتباط با کاربر از طریق تیکت و تلفن را داشته باشد و به فنون متقاعد سازی کاربر آشنا باشد.
مهارت مورد نیاز :
- سابقه پشتیبانی تلفنی و آشنا با مسائل پشتیبانی تلفنی
- مسلط به فنون متقاعد سازی مشتری برای جلب رضایت مشتری و دلجویی
- منظم و دقیق (ورود و خروج در ساعت منظم مهم است)
- علاقمند به کسب و کار اینترنتی
- علاقمند به یادگیری روزانه و روبروشدن با چالش های جدید
- صبور با پشتکار و باانگیزه و پرانرژی
- مهم : پیگیر مشکلات کاربر تا حل مشکل و جلب رضایت کاربر و مسئولیت پذیر
مزایا:
* با توجه به شرایط شیوع بیماری کرونا ویروس در دپارتمان واحد پشتیبانی جمعا ۴ نفر با فاصله گذاری استاندارد میزها قرار دارند و شما در واحد تنها با ۳ همکار دیگر در ارتباط هستید و با سایر واحد ها فقط از طریق crm در ارتباط هستید.*
* با توجه به شرایط شیوع بیماری کرونا ویروس در دپارتمان واحد پشتیبانی جمعا ۴ نفر با فاصله گذاری استاندارد میزها قرار دارند و شما در واحد تنها با ۳ همکار دیگر در ارتباط هستید و با سایر واحد ها فقط از طریق crm در ارتباط هستید.*
- حقوق و مزایای عالی
- دسترسی سریع به مترو ( جنب مترو حسن آباد )
- فضای کاری دوستانه ( به دور از رفت و امد و مراجعه حضوری)
- حضور در تیمی حرفهای و با تجربه
- تضمین پرداخت به موقع حقوق
- فرصتهای ارتقا و پیشرفت کاری
- کارمند اداری خوشرو و خوش برخورد، مسئولیت پذیر
- مسلط به پاسخگویی و صحبت با مشتریان
- مسلط به کار با نرم افزار آفیس
- مسلط به کار با اینترنت
- دارای روحیه کار تیمی
- دارای تمرکز بالا جهت انجام بهینه کارها
- دارای انگیزه برای بهبود و پیشرفت
- خلاق و اتوماتیک در انجام کار
- متعهد و تابع شرایط
- پیگیر تا حصول نتیجه
- فعالیت در منطقه حسن آباد تهران
- آشنا به فروش و بازاریابی
- دقیق و منظم
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- فروش
- پشتیبانی فروش
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست