استخدام کارشناس HelpDesk (کرج)
شرح موقعیت شغلی
آشنایی کامل با مفاهیم شبکه (Network+)
آشنایی به Passive و رفع مشکلات شبکه داخلی
آشنایی با مفاهیم سیستم عامل و رفع مشکلات
آشنایی با سرویسهای مایکروسافتActive Directory – DNS – DHCP – Domain Controller و ...
مدیریت حسابهای کاربری، مجوزها، ایمیل و آنتی ویروس.
توانایی عیب یابی و رفع مشکلات سخت افزاری ( تسلط به سخت افزار کامپیوتر و شناخت کامل قطعات و اجزاء )
مستندسازی و گزارشدهی عملکرد سیستمها
آشنایی با CRM و مباحث مربوطه
امتیازات:
تسلط به روتر های میکروتیک (MTCNA)
تسلط به مباحث مجازی سازی VMware (VCenter, ESXi, VDI, HA, …)
آشنایی به مباحث مدیریت پایگاه داده
آشنایی با WHMCS
آشنایی به Passive و رفع مشکلات شبکه داخلی
آشنایی با مفاهیم سیستم عامل و رفع مشکلات
آشنایی با سرویسهای مایکروسافتActive Directory – DNS – DHCP – Domain Controller و ...
مدیریت حسابهای کاربری، مجوزها، ایمیل و آنتی ویروس.
توانایی عیب یابی و رفع مشکلات سخت افزاری ( تسلط به سخت افزار کامپیوتر و شناخت کامل قطعات و اجزاء )
مستندسازی و گزارشدهی عملکرد سیستمها
آشنایی با CRM و مباحث مربوطه
امتیازات:
تسلط به روتر های میکروتیک (MTCNA)
تسلط به مباحث مجازی سازی VMware (VCenter, ESXi, VDI, HA, …)
آشنایی به مباحث مدیریت پایگاه داده
آشنایی با WHMCS
مهارتهای مورد نیاز
- Help Desk
- شبکه
- +NETWORK
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست