آگهی‌های استخدامی

استخدام مدیر CRM

آسود | Aasood
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرکت آسود(بزرگ ترین سامانه فروش اینترنتی موبایل) به منظور توسعه شبکه پشتیبانی خود به دنبال یک مدیر جوان، پر انرژی و با انگیزه و هدفمند است:
مسئولیت های این مدیر جوان شامل:

نظارت به پاسخگویی به مشتریان و جلب رضایت کامل ایشان
شناسایی نیاز مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری جدید
کنترل رسیدگی به شکایات مشتریان و حل و فصل موثر و کامل آنها در کمترین زمان
کنترل جلب رضایت مشتریان از طریق پیگیری تا حصول نتیجه و رفع کامل شکایت بوجود آمده و تحلیل و بررسی مسئله و جلوگیری از تکرار آن
نظارت بر تیم تجربه مشتری به منظور ارائه خدمات حرفه ای و کامل به مشتری
ارائه گزارشات مدیریتی دقیق با تجزیه و تحلیل و تعیین راهکارهای لازم جهت بهبود امور
 مدیریت تیم cx


مزایای فعالیت در آسود :
کار در محیطی استارت آپی و پرانرژی
تضمین پرداخت حقوق به موقع 
تمایل به همکاری طولانی، هدفمند و تمام وقت
امکان پیشرفت و فضای ارتقاء شغلی

آشنایی و تسلط به بازار موبایل الزامی است.




مهارت‌های مورد نیاز

  • مدیریت crm
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • رسیدگی به شکایات

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۴/۲۲ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه