استخدام کارمند فروش (آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرکت اعلا انرژی بهمنظور تکمیل تیم فروش و ارتباط با مشتریان خود در ایستگاه شارژ خودروهای برقی، از افراد مسئولیتپذیر، منظم، خوشبرخورد، آراسته و علاقهمند به فعالیت در محیطی مدرن و نوآورانه دعوت به همکاری مینماید.
شرح وظایف و مسئولیتها
ارتباط مؤثر با مشتریان
برخورد حرفهای، محترمانه و صمیمانه با مراجعهکنندگان، پاسخگویی به سؤالات اولیه مشتریان و راهنمایی آنها در استفاده از خدمات مجموعه.
جذب و حفظ مشتری
کمک به جذب مشتریان جدید، ایجاد تجربه مثبت برای مراجعهکنندگان و پیگیری رضایت مشتریان جهت افزایش مراجعات مجدد.
ثبت سفارش و پیگیری خدمات
ثبت خدمات درخواستی مشتریان، هماهنگی با نیروهای اجرایی و اطمینان از انجام صحیح و بهموقع خدمات ارائهشده.
همکاری در فروش خدمات جانبی
پیشنهاد و اجرای خدمات تکمیلی مانند کارواش نانو، تنظیم باد تایرها، بررسی ظاهری لاستیکها و سایر خدمات قابل ارائه در ایستگاه، پس از دریافت آموزشهای لازم.
گزارشدهی روزانه
ثبت میزان فروش، خدمات ارائهشده، بازخورد مشتریان و ارائه گزارش روزانه به مدیریت مجموعه.
شرایط و مهارتهای مورد نیاز
- ظاهر آراسته و رفتار محترمانه به دلیل ارتباط مستقیم با مشتریان
- فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر
- علاقهمندی به فروش، مذاکره و تعامل با مشتری
- نظم، مسئولیتپذیری و دقت در انجام امور محوله
- وقتشناسی و تعهد کاری در شیفتهای تعیینشده
- توانایی یادگیری خدمات، تجهیزات و فرآیندهای مجموعه
- آشنایی اولیه با تکنولوژی، اپلیکیشنها و خودروهای برقی مزیت محسوب میشود، اما الزامی نیست
- داشتن سابقه فنی، فروش، بازاریابی یا ارتباط با مشتریان مزیت محسوب میشود
مزایای همکاری با اعلا انرژی
- حقوق ثابت بههمراه پورسانت فروش خدمات
- بیمه تأمین اجتماعی
- آموزش رایگان خدمات ایستگاه، کارواش نانو و فرآیندهای فروش
- محیط کاری امن و حرفهای
- فرصت رشد و پیشرفت شغلی در حوزه نوآوری و خودروهای برقی
- همکاری با مجموعهای فعال و پیشرو در زمینه انرژیهای نو و حملونقل برقی
مهارتهای مورد نیاز
- فروش
- ثبت سفارشات
- تعامل با مشتری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست