استخدام کارآموز هاستینگ
شرح موقعیت شغلی
ما در 1Platform به دنبال جذب یک کارآموز پشتیبانی و ارتباط با مشتری هستیم تا در کنار تیم ما تجربهی واقعی کار در صنعت هاستینگ و سرور کسب کند.
وظایف شما:
- پاسخگویی به مشتریان از طریق تلگرام و سیستم تیکتینگ
- راهنمایی اولیه مشتریان در مورد سرویسها (هاست، سرور مجازی، لایسنسها و …)
- انتقال درخواستهای فنی به تیم پشتیبانی
- ثبت و دستهبندی مشکلات یا سوالات مشتریان
- کمک به بهبود مستندات و راهنماهای کاربران (FAQ / Knowledge Base)
شرایط مورد نیاز:
- آشنایی اولیه با مفاهیم هاست، دامنه، سرور مجازی
- توانایی ارتباط مؤثر و برخورد مناسب با مشتری
- دسترسی روزانه به اینترنت و امکان کار دورکار
- انگیزه برای یادگیری مباحث فنی و رشد در صنعت هاستینگ
مزایا برای شما:
- تجربهی عملی در یکی از حوزههای پرتقاضا (هاستینگ و کلود)
- یادگیری مستقیم از تیم پشتیبانی فنی
- امکان استخدام پس از پایان دوره کارآموزی
- حقوق توافقی برای استفاده از تجهیزات و اینترنت
مهارت هایی که در طول دوره فرا خواهید گرفت:
مدیریت و استفاده از سرور های لینوکسی
اشنایی با ساختار ابری و اتوماسیون
اشنایی و استفاده از WHMCS
راه اندازی و عیب یابی سرور ها و وبسایت
مارکنیگ و ارتباط با مشتری
مدیریت و استفاده از سرور های لینوکسی
اشنایی با ساختار ابری و اتوماسیون
اشنایی و استفاده از WHMCS
راه اندازی و عیب یابی سرور ها و وبسایت
مارکنیگ و ارتباط با مشتری
طول دوره : 4 ماه
اگر علاقهمند هستید، رزومه یا معرفی کوتاه خود را برای ما ارسال کنید.
حتما رزومه خود را نسبت به شرکت ما بازنویسی کنید
حتما رزومه خود را نسبت به شرکت ما بازنویسی کنید
مهارتهای مورد نیاز
- کارآموزی
- هاستینگ
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست