استخدام کارشناس گردشگری
گردشگری از جمله صنایع خدماتی‌ست که فرصت‌های شغلی زیادی را ایجاد کرده است. تحقیق در مورد اطلاعات سفر، خرید پکیج‌های مسافرتی از فروشندگان و رزرو تورهای مسافرتی از جمله کارهایی‌ست که یک کارشناس گردشگری انجام می‌دهد. کارشناس گردشگری برای لذت بردن مسافران از سفر تمام تلاشش را می‌کند. کارشناس امور ویزا، کانتر داخلی و کانتر خارجی نیز در این دسته‌بندی قرار می‌گیرند. اگر می‌خواهید راجع به این حرفه بیشتر بدانید با ما همراه باشید.
کانتر فروش چه کسی است؟
یک کانتر فروش فردی علاقه‌مند به سفر و گشت‌و‌گذار است. فروش تور گردشگری، فروش بلیط‌های داخلی و خارجی، رزرو هتل‌های داخلی و خارجی، ارائه خدمات ویزا، برنامه‌ریزی برای سفرهای کاری و تفریحی، بخشی از وظایف کانتر هستند.
ویژگی‌ها و مهارت‌های کارشناس امور ویزا
- دارای مهارت‌های بالا در صحبت کردن و نویسندگی
- خوش‌رو و استقبال کردن از مشتریان
- تحمل فشارهای کاری در فصل تابستان و ایام تعطیل مانند عید نوروز
- دارای صبر و حوصله
- آشنا به تاریخ و جغرافیا در حد لازم
- توانایی انجام کار تیمی
- توانایی جذب مشتری
- داشتن آگاهی از آداب و رسوم شهرهای مختلف و شناخت جاذبه‌های گردشگری هر منطقه
- درک خواسته‌ها و نیاز مشتریان
- متقاعد کردن مشتریان
- آشنا به زبان انگلیسی، مسائل حقوقی و بین‌المللی
- مسلط بر ICDL و CRM
- دارای مهارت‌های گزارش‌نویسی و گزارش‌دهی
- تسلط کامل بر امور ویزا
- علاقه‌مند به تدارک تورهای مسافرتی و موضوعات راجع به سفر
وظایف کارشناس گردشگری
- جست‌وجو برای بلیط هواپیما یا قطار، هتل، سفرهای دریایی و ... با استفاده از پایگاه‌داده فروشندگان
- صحبت با مشتریان در مورد نیازها و علاقه‌مندی‌شان هنگام سفر
- کمک به مسافران برای یافتن بهترین مقصد
- محاسبه هزینه‌ها و بررسی شرایط مشتری و مشاوره دادن به آن‌ها برای انتخاب گزینه‌های مناسب برای سفر
- شرح کامل جزئیات سفر اعم از حمل‌ونقل و محل اقامت
- انجام هماهنگی‌های لازم با مسافران در مورد پاسپورت، ویزا و سایر اسناد و نیازهای سفر برای سفرهای خارجی
- اصلاح رزروهای مشتریان در صورت کنسل شدن سفر به دلایل مختلف مانند شرایط بد آب‌وهوایی
- اخذ پیش‌پرداخت برای رزرو بلیط‌ها
بازار کار کارشناس گردشگری
کارشناسان گردشگری به طور معمول به صورت تمام‌وقت و در محیط‌های اداری و آژانس‌های مسافرتی فعالیت می‌کنند. برخی موظف هستند که در محیط کار با لباس فرم حضور داشته باشند. مواردی همچون میزان مهارت‌ها، داشتن علاقه و اشتیاق، تحصیل در رشته‌های مرتبط مانند گردشگری و هتلداری، در استخدام شدن هر فرد تأثیرگذار است. درآمد کانتر فروش اغلب به هر دو صورت ثابت و پورسانتی در نظر گرفته می‌شود. به این منظور که ماهیانه حقوق ثابت پرداخته می‌شود و معمولاً بین ۷ الی ۱۰ درصد پورسانت دریافت می‌کنند. جالب است بدانید که این فرد به مرور زمان و کسب تجربه، می‌تواند به‌عنوان مدیر آژانس نیز فعالیت داشته باشد و این نکته دور از انتظار نیست.
نحوه ثبت‌نام در سایت
کارجویان عزیز می‌توانند در جابینجا در عرض چند دقیقه برای خود حساب کاربری ایجاد کنند. روی گزینه ثبت‌نام کارجو که در نوار بالای صفحه قرار دارد کلیک کنید. سپس آدرس ایمیل، نام و نام خانوادگی را وارد کرده و رمز عبوری برای خود مشخص کنید. حساب کاربری شما با موفقیت ساخته شد. حال دسته‌بندی شغل و شهرتان را مشخص کنید و سپس برای آپلود رزومه اقدام بفرمایید. شما از طریق حساب کاربری‌تان می‌توانید رد یا تایید رزومه خود را توسط شرکت‌ها و کارفرمایان بررسی کنید. اگر رزومه ندارید از طریق رزومه‌ساز جابینجا در عرض چند دقیقه برای خود رزومه بسازید و از آن فایل خروجی بگیرید.
اگر علاقه‌مند به فعالیت در این حوزه کاری هستید یا در این زمینه تجربه دارید می‌توانید از طریق رزومه‌ساز جابینجا رزومه خود را بسازید و برای فرصت‌های شغلی این دسته بندی شغلی ارسال نمایید و در شرکت‌هایی نظیر
فلای تودی،
دلتابان،
ادب ویزا و ... استخدام شوید.