زورق | Zoraq

تاسیس در ۱۳۸۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر zoraq.com

استخدام کارشناس فروش هتل و پرواز

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

گردشگری
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

کارشناس پشتیبانی فروش (شیفت عصر و شب) در زورق کارهای زیر را انجام می دهد:

- داشتن سابقه کار در زمینه فروش پرواز و هتل (داخلی و خارجی )

- پاسخگویی به درخواستها از طریق تلفن، ایمیل و چت

- بررسی شکایات مشتری و ارائه اقدامات اصلاحی مناسب

- اطمینان از جلب رضایت مشتری با رفتار مناسب و رسیدگی به موقع به نیازهای مشتری

- انتقال بازخورد مشتری به تیمهای فنی و مارکتینگ به منظور توسعه فرآیندها برای خدمت بهتر به مشتریان

- ثبت گزارش و آرشیو مدارک مشتریان

معرفی شرکت

زورق سایت‌ انتخاب و خرید بلیط هواپیما و رزرو هتل است که با هدفی ساده اما بزرگ کارش را شروع کرده؛ فراهم کردن امکان سفری آسان، دلخواه و مطمئن برای همه. با گذشت هفت سال از فعالیت و تجربه‌ در این زمینه، توانسته رضایت مسافران را جلب کند و تامین‌کننده نیازهای آن‌ها باشد؛ از خرید بلیط هواپیما از میان 1000 ایرلاین‌ داخلی و خارجی تا رزرو آنلاین هتل از بین 400 هزار هتل در دنیا و راهنماهای سفر جامعی از پربازدیدترین مقاصد دنیا که مزیتی بزرگ برای مسافران محسوب می‌شود.