همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

زومیت | Zoomit

تاسیس در ۱۳۸۹ رسانه و انتشارات ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.zoomit.ir

استخدام کارشناس جامعه مخاطب (بررسی کامنت)

  • دسته‌بندی شغلی

    تولید و مدیریت محتوا
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

کارشناس کنترل جامعه مخاطب و بررسی کامنت‌ها تنها مسئول بررسی کردن دیدگاه‌ها نیست و مدیریت کردن جامعه‌ی کاربری سایت زومیت را برعهده خواهد داشت که امری بسیار مهم است. باید به‌صورت پیوسته با در نظر گرفتن سیاست کلی زومیت و بررسی دیدگاه‌های کاربران در پست‌های مختلف بپردازد. همچنین باید برای پیشرفت جامعه‌ی مخاطب‌های زومیت در راستای سیاست‌های زومیت اقدام به تدوین چشم‌انداز و سند کند. کارشناس این بخش با توجه به بازخورد‌های کاربران می‌تواند پیشنهاد تغییر در نحوه‌ی تولید محتوا را نیز به دبیران ارایه‌ دهد. 

کارشناس بخش کامنت همچنین باید فردی دارای سیاست در پاسخ به کاربران و تعامل به آن‌ها و شناسایی موارد مشکل‌دار باشد. مثلا همواره کامنت‌های غیرمجاز مشکلات اصلی بخش دیدگاه‌ها نیستند و بسیاری مواقع برخی دیدگاه‌ها بدون مشکلاتی حاد، بسته به محتوای خاص در زمانی خاص، منجر به هرج‌و‌مرج یا تغییر جهت گفت‌و‌گو در بخش دیدگاه‌ها می‌شود. مسئول جامعه‌ی مخاطب مسئول کنترل و جهت‌دهی به دیدگاه‌ها هست و باید قادر به پیش‌بینی مشکلات درون این بخش با توجه به دیدگاه‌های جنجالی باشد.

شرح وظایف:

  • بررسی پیوسته همه‌ی کامنت‌ها در سایت (منتشر شده، منتشر نشده، گزارش شده و ...)
  •  بررسی پیوسته کامنت‌ها و بازخورد‌های دریافتی از کاربران در شبکه‌های احتماعی مانند یوتیوب، توییتر و اینستاگرام، به همین دلیل همکاری نزدیکی با مسئولان شبکه‌های اجتماعی خواهد داشت
  • ارسال یا ارجاع کامنت‌های مرتبط به هر بخش یا نویسنده به مسئول آن برای پاسخ گویی
  • پاسخ به کامنت‌های سوال و مشکلات عمومی کاربران به نمایندگی از زومیت با توجه به چارچوب‌های موجود
  • ارایه‌ی گزارش در خصوص بازخورد‌های کاربران زومیت به مدیر بخش جامعه مخاطب
  • ارایه‌ی پیشنهادات سیاست‌های گسترش جامعه‌ی کاربران به مدیر جامعه مخاطب
  • پیشنهاد تولید یا تغییر محتوا و سیاست ها با توجه به بازخورد‌های کاربران به مدیر جامعه مخاطب و ارجاع به دبیران تولید محتوا
     
    شرایط احراز عمومی:

     صبور
     دارای روحیه‌ای اجتماعی
     پرانرژی
     علاقه‌مند به تحقیق و پیشرفت
     سیاست‌مدار در رفتار و پاسخ
     آگاه از مسائل روز دنیا و درک ترندها

معرفی شرکت

زومیت پربازدیدترین وب‌سایت فارسی‌زبان در حوزه‌ی فناوری است. زومیت شهریورماه ۸۹ شروع به کار کرد و اکنون مرجع موثقی برای اخبار و مقالات فناوری، بررسی جامع محصولات، مقالات راهنمای خرید و قیمت روز محصولات دیجیتال به‌شمار می‌آید. زومیت مورد اعتمادترین رسانه برای رویدادهای فناوری، بررسی گجت‌ها و پوشش نمایشگاه‌های داخلی و خارجی برای کاربران ایرانی است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    شبکه های اجتماعی تولید محتوا اصول نگارشی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

image/svg+xml