قلم آینده ایرانیان | Ghalame ayandeye Iranian

تاسیس در ۱۳۸۹ رسانه و انتشارات ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.zoomit.ir

استخدام کارشناس CRM

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت ها و وظایف اصلی:

تحلیل و تهیه مستندات نیازمندی‌های سازمان در واحدهای مختلف
تعامل مستمر و موثر با تیم‌ها و واحدهای مختلف سازمان جهت آموزش کاربری

مهارت و شایستگی‌های مورد نظر:

آشنایی با نرم افزارهای مجموعه Office
آشنایی با UML و BPMN
آشنایی با تحلیل فرایند و شناسایی گلوگاه‌ها
پایش و رصد اطلاعات وارد شده در سیستم CRM
دانش عمومی در حوزه نرم افزار و فناوری اطلاعات
آشنایی با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
تسلط به نرم افزار Microsoft Dynamics CRM مزیت محسوب می‌شود.
آشنایی با زبان انگلیسی
داشتن مهارت‌های ارتباطی مؤثر شامل مهارت گوش دادن به نیاز کاربران سیستم، ایجاد حس اعتماد و بیان مؤثر
مهارت ارائه آموزش به سایر افراد سازمان
دارای روحیه تعاملی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار
رشته‌های تحصیلی مهندسی نرم افزار، مهندسی صنایع و فناوری اطلاعات

شرایط و مزایای کاری :

ساعت کار 8:30صبح تا 17:30 عصر و روزهای پنجشنبه تعطیل است.
محیط کاری جوان، پویا و صمیمی
امور رفاهی کارکنان از جمله بیمه تکمیلی درمان کارکنان
هدایای مناسبتی

معرفی شرکت

قلم آینده ایرانیان پربازدیدترین وب‌سایت فارسی‌زبان در حوزه‌ی فناوری است. زومیت شهریورماه ۸۹ شروع به کار کرد و اکنون مرجع موثقی برای اخبار و مقالات فناوری، بررسی جامع محصولات، مقالات راهنمای خرید و قیمت روز محصولات دیجیتال به‌شمار می‌آید. زومیت مورد اعتمادترین رسانه برای رویدادهای فناوری، بررسی گجت‌ها و پوشش نمایشگاه‌های داخلی و خارجی برای کاربران ایرانی است.