ژاکت | Zhaket

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر zhaket.com

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی هاستینگ

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما توی ژاکت نیاز به پشتیبان فنی هاستینگ داریم، اگر دوست دارید توی یک محیط پویا کار کنید و مهارت های زیر دارید، جاتون توی تیم ما خالیه.
شرح شغل :
پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و سیستم تیکت
عیب‌یابی و رفع مشکلات مربوط به هاستینگ، سرور و دامنه
نصب و پیکربندی ماژول‌های مورد نیاز مشتریان
نظارت بر عملکرد سرورها و انجام اقدامات لازم برای حفظ پایداری و امنیت
تهیه و بروزرسانی مستندات فنی و آموزشی

مهارت‌ها و توانایی‌های مورد نیاز:

تسلط به مفاهیم شبکه و سیستم‌عامل لینوکس
آشنایی با کنترل پنل‌های میزبانی وب (cPanel، Plesk، DirectAdmin)
توانایی عیب‌یابی و حل مشکلات فنی
آشنایی با زیرساخت فنی لازم برای سایت‌های وردپرسی
مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
توانایی کار تیمی و مدیریت زمان

معرفی شرکت

ژاکت ( شرکت ژرف اندیشان کار و توسعه ) طی دهمین سال فعالیت خود در حوزه توسعه وردپرس فارسی، امروز با بیش از ۳۰۰،۰۰۰ کاربر ایرانی در عین اینکه به عنوان مرجع وردپرس فارسی و رهبر این بازار شناخته می‌شود، با راه‌اندازی ژاکت‌سرویس و ژاکت‌آکادمی سعی در تکمیل سبد محصول و سرویس خود برای ارائه خدمات هرچه بهتر به صاحبین کسب و کارهای آنلاین دارد.