همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبانی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی


 ما به دنبال فردی دارای مهارت‌های حل مسئله و فن بیان قوی در جایگاه شغلی  پشتیبانی هستیم تا به ما در انجام وظایف زیر کمک کند. اگر دارای مهارت‌ها و الزامات بیان‌شده در این آگهی استخدام هستید، از شما دعوت می‌کنیم برای ما رزومه بفرستید:



فن بیان و روابط عمومی بالا

 علاقمند به یادگیری

 خلاق و دارای روحیه کار تیمی

 با انگیزه، مشتاق، سخت کوش، انعطاف پذیر و دارای روحیه حرفه ای

 دارای مهارت کار با word و excel

 آشنایی با اینترنت و شبکه های اجتماعی

 دقت بالا در ورود اطلاعات و ثبت اطلاعات تمام مکالمات در پایگاه داده مرکز تماس به صورت جامع

 پاسخگویی به تماس های ورودی مربوط به پشتیبانی و برطرف کردن کامل نیاز مشتریان

 همراهی و پیگیری درخواست کاربران از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین

 مدیریت زمان مند تماس های مشتریان

 شناسایی نیازها و خواسته های مشتریان و دریافت اطلاعات از آنان

 برقراری ارتباط مناسب با مشتریان

 پیروی از استراتژی های تعامل با مشتریان شرکت

 شناسایی فرصت ها برای ارتقای محصولات و خدمات

 تهیه و ارائه گزارش به مدیریت

کار به صورت حضوری و تمام وقت می باشد

محل کار ما خیابان خیام نرسیده به مترو پانزده خرداد  و شروع ساعت کاری از ساعت 9 صبح می باشد. 




معرفی شرکت

شرکت زرین در زمینه برنامه نویسی فعالیت دارد و جهت توسعه وبسایت از نیروهای با انگیزه استقبال می نماید
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی ارتباط با مشتری
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

مشاغل مشابه