همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبانی (اصفهان)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    اصفهان ، اصفهان
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در بالونت، به یک همکار پرانرژی و با انگیزه برای «پشتیبانی و ارتباط با مشتریان» نیاز داریم. شرایط مورد نظر در ادامه توضیح داده شده است:


خصوصیات اخلاقی و رفتاری:

  •  پرانرژی، متعهد، مسئولیت‌پذیر و منظم
  •  روابط عمومی بسیار خوب، صبور و توانایی کار تیمی

مهارت‌ها:

  • تیزهوشی و یادگیری سریع کارکرد برنامه (بسیار مهم)
  • آشنایی با اصول مذاکره تلفنی، ارتباط موثر با مشتریان و فن بیان قوی
  • توانایی تحمل و حفظ اعتماد به نفس هنگام بروز مشکل و نارضایتی از طرف مشتریان
  • توانایی مدیریت همزمان چندین پیگیری و ...
  • مسلط به مفاهیم کامپیوتری، اینترنت و ICDL (Windows, Word, Excel, PowerPoint, ...)
  • مسلط به کار با Google Meet, Gmail, Google Calendar

وظایف:

  • پاسخگویی و پیگیری درخواست‌های کاربران و مشتریان تا رفع مشکل
  • معرفی محصول و خدمات و ارایه راهنمایی
  • ثبت و انتقال فیدبک مشتریان
  • ارتباط با مشتریان و کاربران از طریق تلفن، چت، واتساپ و ...
  • دسترسی و پاسخگویی کامل در ساعات کاری

 شرایط ارسال رزومه:

  • حداقل 1 سال سابقه کاری مرتبط

معرفی شرکت

بالونت یک استارتاپ و نسل جدیدی از پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی است که به صورت تخصصی بر روی خدمات به تیم‌های کاری، شرکت‌ها و سازمان‌ها متمرکز شده است. بالونت در چشم‌انداز خود، اپلیکیشنی کاملا بومی را متصور شده است که می‌تواند نیازهای گوناگونی از کاربران را مخصوصا در حوزه کارهای تیمی و کسب‌و‌کار برآورده کند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است