استخدام سرپرست پشتیبانی (آقا-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
شرکت تجارت الکترونیک ایرانیان ( زفتا ) از شرکت های زیر مجموعه بانک تجارت و با رسالت ارائه خدمات مطلوب، مستمر و پایدار پشتیبانی تجهیزات سخت‌افزار، نرم افزارهای بنیادی و شبکه در سطح شعب و ساختمانهای ستادی بانک تجارت فعالیت می نماید. در این راستا و به منظور تامین سرمایه انسانی دارای شرایط در شهر مشهد مقدس ، اقدام به شناسائی و جذب نیروهای کارآمد، خلاق و با قدرت حل مسئله نموده است.
سرپرست دفتر پشتیبانی استان خراسان رضوی
الف - شرح وظایفت اگر هم مسیر شویم:
- پاسخگویی به نیازمندیهای شعب و ساختمانهای ستادی در حوزه های مرتبط
- کنترل، پیگیری و رفع مشکلات و مغایرت های ایجاد شده در سطح استان در حوزه مرتبط
- جمع آوری اطلاعات و شناسایی خطاهای پرتکرار و ارجاع آن ها به تیم های مرتبط
- ارتباط موثر با ناظر و همکاران دفتر پشتیبانی
- نظارت بر کلیه فعالیت‌های دفتر پشتیبانی و کنترل آنها
- ارائه گزارش کار و فعالیت‌های انجام شده به مسئولین بالادستی
- تهیه مستندات و اخذ تایید ناظر
ب - نیازمندی هایی که فکر می کنیم برای خوب انجام دادن این کار ضروریه:
- توانایی در ارتباطات موثر، فن بیان قوی، قدرت تصمیم گیری سریع، ریسک پذیری و دارای قدرت تحلیل اقتصادی
- دارای سابقه مرتبط با سرپرستی دفاتر پشتیبانی
- دارای قدرت حل مسئله و ارائه راهکار
- مسئولیت پذیر و متعهد بودن
- منظم و دقیق بودن در انجام امور محوله
- آشنایی با صنعت پرداخت و بانکداری
● آشنائی و تسلط کامل به امور فنی و اجرایی دفاتر پشتیبانی تجهیزات سخت افزاری ، نرم افزارها و شبکه در سطح بانک ها
● تسلط به تقدم و تاخر فعالیت‌ها و پیش‌بینی نیازها در زمان مقتضی
● آشنائی با مفاهیم شبکه
● مسلط به نرم افزار های عمومی و اتوماسیون اداری از جمله Excel -Word - Power Point
● تسلط به تقدم و تاخر فعالیت‌ها و پیش‌بینی نیازها در زمان مقتضی
● آشنائی با مفاهیم شبکه
● مسلط به نرم افزار های عمومی و اتوماسیون اداری از جمله Excel -Word - Power Point
ج - شرایط احراز :
● دارای مدرک تحصیلی حداقل کارشناسی در حوزه فناوری اطلاعات / صنایع
● دارای مدرک تحصیلی حداقل کارشناسی در حوزه فناوری اطلاعات / صنایع
● دارای کارت پایان خدمت / عدم سوء پیشینه
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- Microsoft Office
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست