استخدام Account Manager
شرح موقعیت شغلی
ما در جریان (یکی از زیرمجموعه‌های یکتانت)، به دنبال توسعه‌ی تیم ارتباط با مشتریان خود و جذب تعدادی اکانت منیجر هستیم تا در پاسخگویی به نیازها و مشکلات مشتریان و ایجاد رضایت بیشتر برای آن‌ها به ما کمک کنند. شما در این موقعیت شغلی تاثیر چشم‌گیری در رشد کسب وکار خواهید داشت.
مسئولیت‌ها:
- ایجاد و توسعه روابط مؤثر و طولانی‌مدت با مشتریان با برگزاری جلسات منظم
- درک دقیق نیازها، اهداف و انتظارات مشتریان و اطمینان از برآورده‌شدن آن‌ها
- برنامه‌ریزی، سازماندهی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی دیجیتال و اطمینان از اجرای کمپین‌ها بر اساس زمان‌بندی و بودجه مشخص‌شده
- جمع‌آوری و تحلیل داده‌های کمپین‌ها برای ارزیابی اثربخشی کمپین‌ها
- پیشنهاد بهبود استراتژی و بهینه‌سازی کمپین‌ها بر اساس تحلیل داده‌ها
- تهیه و مذاکره قراردادهای خدمات با مشتریان
نیازمندی‌ها:
- آشنایی با ابزارهای تحلیل داده و تبلیغات دیجیتال
- مسلط به فنون مذاکره و متقاعدسازی
- آشنایی با صنعت تبلیغات آنلاین
- حداقل 2 سال تجربه کاری مرتبط
مهارت‌های مورد نیاز
- Account Management
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست