یک پی | Yek Pay

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر yekpay.com

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مهارت و توانایی‌ها

آشنایی به زبان انگلیسی
مهارت حل مسئله
توانایی مدیریت زمان
توانایی کار تیمی
دقیق، منظم و پیگیری

وظایف اصلی

ثبت و پیگیری درخواست کاربران
پاسخگویی و ارتباط با مشتریان
شارژ اکانت کاربران
ثبت و گزارش‌دهی
ارائه پیشنهاد‌ها برای بهبود فرآیند پیشتیبانی

در این شغل موفق خواهید بود اگر....

حل کردن چالش های جدید را جز کارهای روزمره خود بدانید و برای حل هر یک از آنها اشتیاق داشته باشید.
به کارشناس پروژه گزارش های دوره‌ای ارائه بدید و سرپرست تیم رو از مراحل پیشرفت و چالش‌های پیش رو آگاه کنید.
توجه و دقت به جزئیات در تمامی فعالیت‌هاتون در الویت باشه.

معرفی شرکت

یک‌پی ارائه‌دهندۀ راهکارهای متنوع دریافت مبالغ بین‌المللی مبتنی بر شبکه بانکی جهانی، به افراد و کسب و کارهای کوچک و متوسط ایرانی است. ما در یک‌پی با ارائۀ روش‌های امن، نوآورانه و استاندارد در شبکۀ پرداخت جهانی، همراه شما هستیم تا درآمدهای بین‌المللی خود را دریافت کنید.

در صورتی که مایل به تجربه کار در یک شرکت بین المللی با چالش های جذاب و سرعت یادگیری خیره کننده در حوزه برنامه نویسی و فین تک هستی، ما منتظرتیم!

زبان‌های مورد نیاز

انگلیسی
مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی نرم افزار مدیریت زمان پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی