فن آوران امن یاشار | Yashar Security Technology

استخدام کارشناس HelpDesk

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت ها:

  • پاسخگویی به مشکلات کاربران در زمینه سخت افزار، نرم افزار، شبکه و سیستم های  کامپیوتری
  • ارائه راهنمایی تلفنی، حضوری و یا از راه دور برای رفع مشکلات
  • نصب، راه اندازی، به روز رسانی و عیب یابی سیستم های کامپیوتری، نرم افزار ها و تجهیزات شبکه
  • همکاری و هماهنگی با تیم های تخصصی در خصوص رفع مشکلات پیشرفته
  • مستندسازی اقدامات انجام شده و بروز رسانی مستمر پایگاه دانش سازمانی
  • آموزش اولیه کاربران درباره نحوه استفاده صحیح از تجهیزات و نرم افزار ها
  • نظارت بر سلامت تجهیزات شبکه و ارائه گزارش های مستمر درباره نیاز به تعمیر و یا ارتقا تجهیزات

شایستگی های فنی:

  • تسلط کامل بر مفاهیم شبکه (+Network)  ، IP/TCP، DNS.
  • تسلط بر سیستم عامل های ویندوز و ابزارهای مدیریت ریموت
  • تسلط بر دوره MSCE 
  • آشنایی با دوره CCNA
  • توانایی نصب، راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری نظیر پرینتر ، اسکنر و تلفن تحت شبکه
  • توانایی استفاده موثر از ابزارهای تخصصی جهت عیب یابی سخت افزاری و نرم افزاری
  • توانایی اسمبل و عیب یابی سیستم های کامپیوتری

مهارت های فردی:

  • حداقل داشتن 2سال سابقه کار مرتبط در حوزه Help Desk یا پشتیبانی فنی
  • توانایی انجام کار تیمی و مدیریت همزمان چندین درخواست با اولویت بندی صحیح 
  • داشتن نظم، روحیه یادگیری، قدرت تحلیل و مهارت حل مسئله
  • مهارت در برقراری ارتباط موثر با کاربران و برخورداری از فن بیان قوی
  • آشنایی با روال های سیستم اداری و رعایت سلسله مراتب سازمانی
  • تسلط بر مستند سازی خدمات و پیگیری موثر درخواست های کاربران
  • صبور و با پشتکار و جدیت بالا

مزایای کار با ما: 

  • ناهار سازمانی
  • وام
  • کمک هزینه دوره های آموزشی
  • بیمه تکمیلی
محل کار: تهران محدوده بهشتی (نزدیک به مترو میرزای شیرازی) 

معرفی شرکت

شرکت فن‌آوران امن یاشار با برند Uniview، یکی از پیشگامان صنعت نظارت تصویری هوشمند در ایران است و ۲۵ سال سابقه درخشان در این صنعت را دارد. ما در این مجموعه به دنبال افراد با انگیزه‌ای هستیم که بخواهند در کنار ما رشد کنند و در محیطی پویا و چالش‌برانگیز به موفقیت‌های بزرگ دست یابند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    Helpdesk شبکه عیب یابی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml