کارفرما هستید؟ انتشار رایگان آگهی استخدام در ۲۵ استان و ۲۶ دسته‌بندی شغلی ثبت آگهی استخدام

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

گروه یاراپلاس | Yaraplus

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر yaraplus.org

استخدام مدیر پشتیبانی و امور مشتریان(مشهد)

  • دسته‌بندی شغلی

    وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار

  • موقعیت مکانی

    خراسان رضوی ، مشهد

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی


جای یک سرپرست/مدیر پشتیبانی حرفه ای در تیم ما خالیست.

    مهارت‌های لازم:


  • داشتن سابقه کاری مرتبط
  • خوش اخلاقی و برخورد مناسب در حل مسائل و نظارت بر روند رسیدگی به شکایات به منظور حفظ اعتبار شرکت 
  • توانایی تیم سازی و مدیریت تیم پشتیبانی
  • برنامه ریزی، سازماندهی و اجرای فرآیندهای فعالیتهای تیم پشتیبانی
  • ارزیابی و نظارت بر عملکرد کارشناسان پشتیبانی و ارائه گزارش ماهانه KPI کمی / کیفی کارشناسان به مدیریت
  • هماهنگی و ارتباط با تیم برنامه نویسی جهت اولویت بندی و رفع باگهای شناسایی شده در سیستم پشتیبانی
  • داشتن مهارت های ارتباطی عالی و قدرت رهبری سازمانی
  • نظارت مستمر بر فعالیت مشتریان در حال استفاده جهت شناسایی سواستفاده احتمالی از سیستم ها
  • شناسایی و غربالگری حرفه ای افراد تیم پشتیبانی از لحاظ انگیزه، سرعت یادگیری و توانمندی سرویس دهی

 مزیت محسوب میشود :


  • تسلط بر زبان های خارجه حداقل 1 زبان
  • تسلط بر حداقل 1 پلتفرم CRM

 مزایای شرکت برای اعضای تیم :


  • امکان ارتقای شغلی و بازبینی در حقوق در بازه های زمانی 3 ماهه
  • فراهم بودن بستر آموزشی جهت رشد و توسعه فردی
  • 2 روز مرخصی در ماه با حقوق
  • ساعت کاری 9 الی 15
  • فضای کاری شیک

معرفی شرکت

مجموعه یاراپلاس با تمرکز بر بهینه و هوشمندسازیِ مدل کسب و کار خود و ایجاد یک فضای کاری استاندارد و حرفه‌ای برای اعضای تیم، تلاش می‌کند تا روز به روز قله‌های موفقیت بیشتری را فتح کند.
عمده فعالیت شرکت‌های زیر مجموعه‌ی هلدینگ یاراپلاس، فعالیت و تبلیغات آنلاین بر‌ بستر شبکه های اجتماعی و وبسایت و همینطور مدیریت مناسبع انسانی و رویداد های آموزشی است.

از این طریق از علاقه مندانی که خود را شایسته‌ی حضور در این تیم متخصص و پر انگیزه می‌بینند دعوت می‌کنیم تا با اعلام آمادگی از طریق ارسال رزومه خود، ما را در بزرگ‌تر کردن این خانواده و گسترش کار همراهی کنند.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    مدیریت پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی اصول و فنون مذاکره KPI

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/801438 بستن

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
نمی‌خواهم دنبال فرصت جدیدی بگردم
image/svg+xml