ویشاتو | Wishato

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر wishato.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح موقعیت شغلی

ارتباط مداوم با مشتریان و عدم ثبت اطلاعات کلی و ورود اطلاعات سلیقه ای باعث شده است تا برای مدیریت و نظارت و ورود اطلاعات مشترک کارشناسی آگاه و فعال در این خصوص جذب نماییم. فرد متقضی باید بطور مداوم اطلاعات مشتریان را پایش و صحت آنها را بررسی کرده و همچنین در بازه های مورد نظر گزارشات مرتبط با CRM را تهیه و در اختیار واحدهای متقاضی قرار دهد. بدیهی است کار با نرم افزار و فرآیندها آموزش داده خواهد شد.

شرح وظایف:

1- هدف اول ما مشتری مداری و رضایت کاربران است
2- تایید یا عدم تایید اگهی کاربران
3- پاسخ به سوالات کاربران از طریق ایمیل و تیکت
4- تهیه گزارشات روزانه هفتگی و ماهیانه
5- تهیه گزارشات مقایسه ای و تحلیلی
6- پیگیری و صحت سنجی اطلاعات مشتریان
7- آموزش به نیروهای جدید

مزایا :
پرداخت حقوق بدون تاخیر حق شماست .
بیمه تامین اجتماعی
ناهار به عهده شرکت با منوی باز انتخابی + منوی گیاه خواری
دارای سیستم مشخص ارتقا شغلی به صورت ثابت و معین
قابلیت همکاری بین المللی با شرکت های خارجی
دارای پارگینک اختصاصی مخصوص تیم فنی
دارای روحیه کار تیمی

معرفی شرکت

ما در ویشاتو مشغول بر آورده کردن آرزوی های دیگران توسط خود آنها هستیم .