استخدام کارشناس اکانت
شرح موقعیت شغلی
تیم اجرایی آژانس خلاقیت وبسیما، در حوزه پروژهها به دنبال همکارانی حرفهای، صبور، پرتلاش، مسئولیتپذیر و دقیق است. افرادی که با دانش و مهارت خود، نه تنها قادر به کنترل کیفیت مراحل مختلف پروژه هستند، بلکه تمرکز خاصی بر ارزشافزوده محصول نهایی دارند و در جهت رشد و توسعه شخصی خود و همچنین ارتقاء اعضای تیم فعالیت میکنند. ما خوشحال خواهیم شد که شما نیز به جمع دوستان ما بپیوندید و در پروسه پیشرفت متقابل و توسعه تیمی مشارکت فعّال داشته باشید.
شرح وظایف و شایستگی های مورد انتظار:
شرح وظایف و شایستگی های مورد انتظار:
- ایجاد و حفظ روابط قوی با مشتریان
- شناسایی نیازهای مشتریان طبق پروپوزال
- هماهنگی با تیم های فروش، عملیات و پشتیبانی
- پاسخگویی به مسائل و چالش های مشتریان
- مدیریت پروژه و به روز نگه داشتن زمان بندی ها
- مدیریت جلسات و ارائه گزارش های اختصاصی
- مدیریت تسک ها و مرتفع سازی نیازمندی های پروژه
مهارت های مورد نیاز:
- مهارت در پروپوزال خوانی و درک مفاهیم
- آشنایی با موضوعات فنی، طراحی، سئو و وردپرس
- ارتباط موثر و مذاکره: کلیدی برای دستیابی به ایجاد روابط قوی با مشتریان
- توانایی درک نیازمندیهای مشتری و انتقال آن به تیم داخلی و بالعکس
- یادگیری مداوم و سریع: انعطاف و پیشرفت در دنیای فناوری
- مسلط به روشهای مدیریت پروژه
- استفاده هوشمندانه از پنل ارتباط با مشتریان
- داشتن برنامه ریزی فردی
- آشنایی کامل به مفاهیم ICDL
- مدیریت تعارض
- آشنایی با مفاهیم بازاریابی و دیجیتال
- شنوندگی فعال
- قدرت ارائه
نکته مهم : همکاری و فعالیت در پوزیشن مورد نظر ، با توجه به حساسیت بالای پروژه ها، حتما نیازمند داشتن سابقه کار مرتبط می باشد.
فرهنگ تیم ما :
- همکاری و همدلی بین افراد تیم
- احترام کامل به مشتری
- مسئولیت پذیری بالا
- تلاش فردی در راستای توسعه تیم
- دقت بالا بر روی جزییات
- داشتن ابتکار عمل
- ارتباط مستمر با همکاران و دیگر دپارتمان ها در راستای انجام اقدامات اصلاحی جهت رسیدن به هدف
- تأکید بر حفظ کیفیت ارائه خدمات
صفات مورد نیاز:
- مورد اعتماد مشتری
- منظم
- پیگیری هدفمند
- نتیجه گرا
- مسئولیت پذیر
سن: بین 23 الی 30 سال
حقوق: بین 10 تا 12 میلیون تومان
محدوده شرکت: جردن - پارک وی
مهارتهای مورد نیاز
- Account Management
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- SLA
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست