استخدام کارشناس فروش
شرح موقعیت شغلی
به عنوان مشاور فروش تلفنی و ارائه دهنده مشاوره اولیه در مجموعه خلاقیت وبسیما، شما مسئولیت دارید تا به مشتریان پتانسیل ارائه خدمات و محصولات ما بپردازید و آنها را به تصمیم‌گیری و خرید هدایت کنید.
شرح وظایف:
- پاسخگویی به تماس‌های ورودی و ارايه مشاوره اولیه به مشتریان بالقوه .
- مشاوره با مشتریان در مورد محصولات و خدمات شرکت و توضیح مزایا و فواید آنها.
- شناخت و تحلیل نیازها و مشکلات مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب برای حل آنها.
- توضیح شرایط فروش، قیمت‌گذاری و مشروطی‌ها به مشتریان و جلب تایید آنها برای خرید.
- ثبت اطلاعات مخاطبین و نتایج تماس‌ها در سیستم مدیریت مشتریان (CRM).
- پیگیری برای تبدیل مشتریان پتانسیل به مشتریان واقعی و جلب سفارشات.
- حضور در جلسات فروش همراه با مدیرفروش و سرپرست فروش.
- ارايه صورت جلسه از شرح درخواست مشتری در جلسات و نیازسنجی صحیح از آن.
- همکاری با تیم فروش و مدیریت فروش در ارتقاء عملکرد فروش و دستیابی به اهداف مالی شرکت.
توانمندی های مورد انتظار:
- تجربه در زمینه مشاوره و فروش (تجربه در مشاوره تلفنی یک مزیت است).
- مهارت‌های ارتباطی بسیار بالا و قدرت مذاکره.
- آشنایی با محصولات و خدمات شرکت.
- توانایی استفاده از سیستم‌های CRM و نرم‌افزارهای آفیس.
شایستگی‌های مورد انتظار :
- علاقه‌مند به یادگیری
- با پشتکار و مسئولیت‌پذیر
- دارای روحیه کار تیمی و توانایی مدیریت زمان
مواردی که مزیت محسوب می‌شوند:
- آشنا به مباحث مرتبط به طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ
- دارای حداقل یک سال تجربه کار مرتبط در فروش نرم افزار
مزایا :
- آموزش و پیشرفت حرفه‌ای
- محیط کاری دوستانه و انگیزه‌بخش
- فرصت‌آشنایی و همکاری و مذاکره با معتبرترین برندهای هر صنعت در ایران و خارج از ایران
محدوده شرکت: جردن - پارک وی
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست