همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

والکس | Wallex

تاسیس در ۱۳۹۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر wallex.ir

استخدام مدیر ارشد مرکز تماس و پشتیبانی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    از ۳,۵۰۰,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی


والکس
پلتفرم مبادله ارزهای دیجیتال، بدنبال ایجاد تحولی بزرگ در دنیاست.ما در والکس با ارزهای دیجیتال شروع کردیم و معتقدیم ظهور بلاکچین همانند ظهور اینترنت فرصتی است برای فعالیت در عرصه جهانی، به همین منظور در آینده ای نزدیک یکی از اثرگذارترین بازیگران حوزه پرداخت در جهان خواهیم بود.

ما در والکس تاکنون توانسته ایم بیش از 500,000 معامله امن را توسط 100,000 کاربر رقم بزنیم و گامی استوارتر در راستای هدفمان برای کمک به کسب و کارهای ایرانی و متصل شدن به بازار جهانی برداریم.
اگر دوست داری همراه ما سوار بر قطار تندرو والکس باشی و باسرعت برای جهانی شدن حرکت کنیم رزومه خودت برای ما بفرست.

مهارت های تخصصی که لازمه برای همراه بودن با ما داشته باشی:

تجربه مدیریت تیم پشتیبانی و مرکز تماس 
مسلط به تکنیک های فن بیان و اصول مذاکره  


وظایفی که در تیم پشتیبانی ما بعهده خواهی داشت:
 رهبری تیم پشتیبانی
تدوین KPI های مرکز تماس و بهبود مستمر شاخص ها
توانایی بهبود فرایندهای تیم پشتیبانی و مستند سازی فعالیت اعضای تیم
 ارائه گزارش عملکرد اعضا بصورت ماهانه
نیاز سنجی آموزشی اعضای تیم
 
 مزایای شرکت
بیمه
کمک هزینه‌ی ایاب و ذهاب
صبحانه، ناهار و عصرانه

داشتن تعهد کاری، نظم و مهارت های لازم در کارتیمی باعث میشه به ما کمک کنی رویاهای مشترک‌مون رو با هم بسازیم.

معرفی شرکت

والکس یک شرکت فعال در حوزه FinTech و دارای پلتفرم مبادلاتی ارز دیجیتال و درگاه پرداخت ارزهای دیجیتال است.
ما در والکس به دنبال تبدیل شدن به یکی از بزرگترین شرکت‌های FinTech بین المللی هستیم. در حال حاضر به عنوان یکی از بزرگترین پلتفرم های تبادل ارز دیجیتال در ایران شناخته می‌شویم و توانمندی تبادل ۶ ارز دیجیتال را به صورت آنلاین داریم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

image/svg+xml