تنظیم کردن جلسات با مشتریان بصورت منظم برای رفع نیازهای آنها
حل مشکلات و رسیدگی کردن به شکایات مشتریان
شناسایی کردن مشتریان بالقوه جدید
بررسی بودجه و مدت زمان صرف شده برای مشتریان
به روز بودن با ویژگی ها و محصولات جدید
ایجاد بهترین شیوه های ارتباطی
توانایی پیشنهاد دادن ایده های نوآورانه برای افزایش فروش و بهبود تجربه مشتری
نیازمندی ها:
تجربه کاری ثابت در بخش فروش
تجربه کاری با خدمات مشتریان
توانایی رفع نیازهای مشتریان
دانش کامل نرم افزار CRM و MS Office (به ویژه MS Excel)
آشنایی با معیارهای عملکردی فروش
توانایی ارتباطی و مذاکره عالی
داشتن مهارت های تحلیلی و مدیریت زمان
مدرک کارشناسی در مدیریت بازرگانی، بازاریابی یا رشته مربوطه
معرفی شرکت
والکس یک شرکت فعال در حوزه FinTech و دارای پلتفرم مبادلاتی ارز دیجیتال و درگاه پرداخت ارزهای دیجیتال است.
ما در والکس به دنبال تبدیل شدن به یکی از بزرگترین شرکتهای FinTech بین المللی هستیم. در حال حاضر به عنوان یکی از بزرگترین پلتفرم های تبادل ارز دیجیتال در ایران شناخته میشویم و توانمندی تبادل بیش از ۱۳۰ ارز دیجیتال را به صورت آنلاین داریم.
مهارتهای مورد نیاز
فروش و بازاریابیاصول و فنون مذاکرهارتباط با مشتریMicrosoft Office