استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-شیفت صبح)
شرح موقعیت شغلی
ویپان یک استارتاپ تخصصی خدمات برق ساختمونه که کارش برطرف کردن مشکلات برقی هموطنای عزیزمونه!
ما تو ویپان به یک عضو جدید نیاز داریم. یک نفر که فعال و پرانرژی باشه و به ما برای بزرگتر شدن کمک کنه.
شرح موقعیت شغلی
رسیدگی به درخواست های مشتریان
جذب و نگهداشت مشتری
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
دسته بندی و ورود اطلاعات در CRM
آشنایی با Word و Excel در حد مقدماتی
توانمندی های مورد نیاز :
توانایی پیگیری امور و نتیجه بخشی آن
مهارت کنترل و حفظ خونسردی در شرایط مختلف
آشنایی با اصول و فنون مذاکره
آشنایی با امور فنی برق ساختمان به عنوان یک مزیت محسوب می شود اما اگر آشنایی هم ندارید در زمان کوتاهی ویپان بهتون یاد میده.
مزایای «ویپانی» شدن:
امکان رشد و پیشرفت شغلی در محیط استارتاپی
محیط کاری دوستانه و صمیمی
بیمه تامین اجتماعی (حق شماست)
پرداخت حقوق به موقع و منظم (حق شماست)
شیفت کاری شنبه تا پنجشنبه بجز یکشنبه: 9 تا 15، یکشنبه: 9 تا 21
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- Microsoft Office
- CRM
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست