ویزاپیک | Visapick

وکالت و حقوقی ۵۱ تا ۲۰۰ نفر visapick.com/fa/

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

برقراری ارتباط مؤثر، حرفه‌ای و مستمر با مشتریان به‌صورت تلفنی، آنلاین و حضوری

ارائه توضیحات دقیق، شفاف و قابل‌فهم درباره مسیرهای مهاجرتی، خدمات شرکت و مراحل اجرایی پرونده‌ها

پیگیری منظم وضعیت پرونده متقاضیان و پاسخ‌گویی به سوالات و دغدغه‌های آنان تا حصول نتیجه

ثبت، به‌روزرسانی و مدیریت اطلاعات مشتریان در سیستم CRM

همکاری با تیم‌های حقوقی و اجرایی جهت تسریع و بهینه‌سازی روند پرونده‌ها

تهیه و تنظیم گزارش‌ها، فرم‌ها و مستندات مورد نیاز

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

تجربه یا آشنایی با حوزه‌های آموزشی، مشاوره‌ای یا روانشناسی (مزیت محسوب می‌شود)

فن بیان قوی، روابط عمومی عالی و توانایی ایجاد حس اعتماد در مخاطب

صبوری، مسئولیت‌پذیری و دقت بالا در پیگیری امور

توانایی مدیریت همزمان چند پرونده و حل مسئله با رویکرد خلاقانه

قدرت تحلیل بالا در بررسی پرونده‌ها، نیازها و مسیرهای مناسب برای هر متقاضی

آشنایی به مجموعه نرم‌افزارهای Office و سیستم‌های CRM

مزایا و امکانات ویزاپیک:

بیمه تکمیلی
ناهار روزانه در محل شرکت
هدایای مناسبتی
کمک‌هزینه باشگاه

شرایط کاری:

روزهای کاری: یکشنبه تا پنجشنبه ساعت 9 تا 18
محل کار: تهران، خیابان ولیعصر، رو به روی پارک ملت

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت ویزاپیک، شرکتی حقوقی-مهاجرتی است که در زمینه اعزام متقاضیان ویزا در زمینه های مختلف اسکیل ورکر، بیزینس و اعزام دانشجو به استرالیا فعالیت دارد. این مجموعه زیرنظر مشاور رسمی مهاجرت استرالیا و دارای مجوز سازمان MARA می باشد.
ما در ویزاپیک با همکاران متخصص و توانمند با برگزاری جلسه های آنلاین و حضوری مشاوره در زمینه های مختلف در تمامی مراحل از مشاوره ابتدایی با کارشناسان قرارداد تا دریافت ویزا با متقاضیان همراه خواهیم بود. انجام مشاوره رایگان، تعیین اسسمنت موردنظر با توجه به شرایط متقاضی، برگزاری جلسات با وکلای رسمی مهاجرتی در دفتر ایران و استرالیا، دارالترجمه رسمی برای ترجمه مدارک متقاضیان، تنها بخشی از خدمات ما به کلاینت هایمان هستند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری امورمشتریان Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی